Compras

A continuación le detallamos nuestra condición de envíos de productos dentro y fuera del país:

Productos Entregados en Tienda: Dentro de tus compras en línea, tendrás la opción de poder retirar en la Truebeauty que tú definas para recoger tus artículos luego de recibir una notificación en la que se le indicará que su pedido está listo. El beneficiario deberá de presentar su tarjeta de Identidad o un documento oficial al momento de reclamar su producto. Las Tiendas que aplican a entrega de Artículos son las siguientes:

Tienda Truebeauty (San Pedro Sula, Honduras)

Productos Entregados a Nivel Nacional: Es requisito del usuario proporcionar la dirección del domicilio exacta para hacer la entrega del producto, si la dirección proporcionada no es veraz, es incorrecta, inexacta, ilocalizable o desactualizada, Truebeauty no se hará responsable por la entrega del producto en su domicilio, por lo que el cliente podrá realizar su retiro en la Sucursal designada por Truebeauty durante los 7 días hábiles posteriores a la notificación de entrega; transcurrido dicho tiempo sin hacer el retiro del producto, se procederá a la reversión correspondiente. Para entregas se hará un cargo por envío según la ciudad que toque entregarse. El producto será entregado únicamente a la persona que coloque como beneficiario y que presente su tarjeta de identidad al momento de recibir el producto.

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio de entrega para Zonas de “alto riesgo” o que puedan constituir un riesgo para nuestro personal. Estos sitios de entrega son excluidos a criterio de la empresa (tanto para entrega gratuita como pagada).

Productos Entregados a Nivel Internacional: Se podrán entregar artículos fuera del territorio hondureño, los cuales se cobrará el costo de envío de un Courier internacional y dependerá de las libras y el lugar destino de entrega del producto.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega de los artículos serán de la siguiente manera:

• Artículos entregados en Tegucigalpa, San Pedro Sula tendrán un tiempo de envío/entrega de 4-6 días hábiles.
• Artículos entregados en el resto del Territorio Nacional tendrán un tiempo de envío/entrega de 6-8 días hábiles.
• Artículos entregados fuera del Territorio Nacional tendrán un tiempo de entrega estipulado por el Courier de envío.

Si realiza compras de Certificados de regalo, estos solamente podrán ser entregados en la tienda que usted solicite, no se pueden hacer envíos a domicilio.

Los productos pueden variar en base a la imagen publicada por Truebeauty en medios electrónicos y no electrónicos.

Envíos Internacionales de Aduanas, Deberes e Impuestos

Al realizar el pedido en dondeempiezatusalud.com , usted es responsable de garantizar que el producto se pueda importar legalmente al país de destino.

El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a impuestos y aranceles aduaneros, que se aplican una vez que el envío llega al país del destinatario.

Los gastos adicionales para el despacho de aduanas en destino estarán a cargo del destinatario; no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir cuáles serán los costos de los mismos. Las aduanas varían ampliamente de un país a otro. Para obtener más información, debe ponerse en contacto con la oficina DHL de su país.

Cuando se requieren procedimientos de despacho de aduanas, puede haber demoras más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.